
为提升医务人员医疗安全意识和医疗风险防范能力,8月5日下午,我院举办医患沟通专题培训,邀请泰安敢当律师事务所孟祥义律师授课。
本次培训,孟祥义律师以案说法,剖析了当前形势下医患关系的新变化,如何充分理解患者需求,善用沟通技巧,达到有效沟通的目的,通过讲解,我院医务人员提高了对医患沟通的重要性的认识,学习掌握了医患沟通技巧,对更好的服务人民群众健康起到积极的推动作用。
讲座开始前,党委委员、副院长袁超对这次培训提出要求,希望大家认真学习,学会用法律思维解决医患沟通中的问题,做好自我保护,更好的为患者服务。
一直以来,医院坚持以病人为中心,践行全心全意为人民服务的宗旨,深受广大人民群众信赖。近年来,医院深入开展转变工作作风活动,深入人民群众,了解患者病痛和疾苦,改善就医环境,优化诊疗流程,方便群众就医。开展“平安医院”建设,提升诊疗技术,规范诊疗行为,加强医患沟通,患者满意度进一步提升。
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