我院已实现网上预约住院病历快递到家-泰安市中医二院

我院已实现网上预约住院病历快递到家

购买了商业保险，需要进行报销；做完手术离院后，需要回院复查……以上情况，都需要住院病历复印资料。然而，自己可能出行不便，时间不充裕等，就算好不容易出来一趟，还可能因为各种原因，需要等上一段时间才能拿到病历复印资料。为不断满足患者需求，提高服务效率，全面提升服务水平，我院实现了网上预约复印病历。只要你打开微信，动动手指，就能在手机上完成操作，在家里坐等病案复印资料快递上门了。

病历复印是患者出院的最后一道环节。近年来，随着信息化程度的提高，医保报销全部实现“院内直补”，患者不需要凭书面病历资料即可办理报销手续。但很多病人因为自身需要，仍需要复印病历。由于住院患者的病历归档期一般需要7天，出院患者往往当天拿不到病历复印件，常需患者本人或家属二次返回医院办理病历复印手续，外地患者尤其不便。

为打通“出院难”的最后一米，我院实施出院病人预约复印病历的便民措施，患者可通过手机“泰安市泰山中医医院”微信公众号预约7个工作日后到医院病案室复印病历，避免患者多跑路和现场等候。医院还与中国邮政速递协作，开通病历复印件快递送达服务，提升患者就医到出院全程的良好体验。